Для возврата денег за страховку, оформленную при ипотечном кредитовании в Сбербанке, если сделка не состоялась, нужно обратиться в страховую компанию, выдавшую полис. 1 Лучше сделать это в период охлаждения — в течение 14 дней с момента заключения договора. 12

Порядок действий:

1. Написать заявление о возврате в отделении страховой компании или направить документ почтой. 2
2. К заявлению приложить чек об оплате премии и другую документацию, которую получили в день сделки. 2
3. Дождаться поступления выплаченной страховой премии — как правило, её переводят в течение десяти дней. 2

Если страховая компания не отвечает на заявление, можно написать претензию, в которой указать, что в случае неудовлетворения придётся обратиться в суд и взыскать со страховой помимо размера страховки неустойку в размере 1% и штраф в размере 50%. 1 Претензию нужно направить с описью вложения, чтобы потом доказать суду, что действительно обращались. 1

Если страховая компания или банк без оснований отказываются возвращать деньги за полис, то клиент имеет право обратиться в суд. 3

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.