Для возврата денег от нечестного брокера рекомендуется обратиться за помощью к адвокату или юристу. 1

Некоторые шаги, которые могут помочь вернуть средства:

1. Собрать доказательства мошенничества. 2 Нужно сделать скриншоты переписок, сохранить записи телефонных звонков, завернуть снимки банковских балансов у нотариуса. 2
2. Взять в банке выписку о платёже. 2 Запросить данные о том, куда были перечислены деньги. 2
3. Написать заявление в полицию. 2 Обратиться в ближайшее отделение по месту жительства. 2 В заявлении нужно дать максимально подробную информацию: когда и как передали сумму мошеннику. 2 Оставить контактные данные мошенников и приложить доказательства, которые удалось собрать. 2
4. Если полиция отказала, обратиться в прокуратуру. 2 Подать заявление можно в любое отделение вне зависимости от места проживания и регистрации. 2 Важно детально изложить обстоятельства дела и приложить копии документов, которые подтвердят слова. 2 Прокуратура проведёт проверку: если требования окажутся законными, будет возбуждено уголовное дело. 2
5. Если брокер зарегистрирован и имеет лицензию, подать жалобу в Центробанк РФ. 2 Подать жалобу можно через интернет-приёмную на официальном сайте. 2 На обращение ответят в течение 30 календарных дней, иногда срок продлевают до 60 дней. 2
6. Подать в суд иск о неосновательном обогащении. 2 Такой вариант доступен, если известна личность преступника. 2 Иск подаётся в суд по месту проживания. 2 Также можно взыскать с афериста проценты за использование денег: их посчитают по ключевой ставке Центробанка РФ. 2

Также можно воспользоваться процедурой чарджбэк — опротестованием транзакции через банк. 1 Для этого нужно обратиться с заявлением в банк, выдавший карту или открывший счёт. 1 В заявлении нужно написать, что хочется вернуть деньги, и обосновать это требование, указать свои контактные данные, номер карты или счёта. 1 К заявлению необходимо прикрепить копии паспорта или иного документа, подтверждающего личность, и документов, доказывающих факт мошенничества. 1 Обратиться в банк с заявлением нужно не позднее 45 дней с момента проведения транзакции. 1

Процедура чарджбэка может занять некоторое время, сроки зависят от множества факторов, включая сложность дела и сотрудничество банка. 5