Для возврата денег, уплаченных брокеру-мошеннику, рекомендуется обратиться за помощью к адвокату или юристу. 1
Некоторые шаги, которые могут помочь вернуть средства:
- Собрать доказательства мошенничества. 3 Нужно сделать скриншоты переписок, сохранить записи телефонных звонков и нотариально заверить снимки банковских балансов. 3
- Взять в банке выписку о платёже. 3 Следует запросить данные о том, куда были перечислены деньги. 3
- Написать заявление в банк о чарджбэке. 13 Это опротестование транзакции и возврат денег. 3 Обратиться нужно в банк, где оформляли карту или счёт, с которых перечислили деньги мошеннику. 3 Заявление следует написать в течение 45 дней с момента транзакции. 3
- Написать заявление в полицию. 3 Нужно обратиться в ближайшее отделение по месту жительства. 3 В заявлении следует дать максимально подробную информацию: когда и как передали сумму мошеннику. 3
- Если полиция отказала, обратиться в прокуратуру. 3 Подать заявление можно в любое отделение вне зависимости от места проживания и регистрации. 3 Важно детально изложить обстоятельства дела и приложить копии документов, которые подтвердят слова. 3
- Если брокер зарегистрирован и имеет лицензию, подать жалобу в Центробанк РФ. 3 Подать жалобу можно через интернет-приёмную на официальном сайте. 3
- Подать в суд иск о неосновательном обогащении. 3 Этот вариант доступен, если известна личность преступника. 3 Иск подаётся в суд по месту проживания. 3
Также можно взыскать с афериста проценты за использование денег: их посчитают по ключевой ставке Центробанка РФ. 3
Процедура чарджбэка может занять некоторое время, сроки зависят от сложности дела и сотрудничества банка. 4