Система расчёта бонусов в партнёрских программах лояльности устроена так: приобретая товар или услугу у одной фирмы, покупатель получает карту и накапливает бонусы, которые можно использовать при покупке товаров или услуг у другой фирмы из сети партнёров. 4

Для накопления бонусов используют разные механики: 1

• Фиксированная. 1 Независимо от суммы покупки, автоматически начисляется определённое количество бонусных баллов (например, 1 бонус за 100 рублей). 1
• Прогрессивная. 1 Количество баллов увеличивается в зависимости от потраченной суммы. 1
• Сегментированная. 1 Количество начисленных баллов различается в зависимости от типа товара, места или времени совершения покупок. 1

Также накопление может быть безусловным и условным. 1 Первое предполагает, что накопленные баллы начисляют при любой покупке, второе — что клиент должен выполнить определённые действия (например, купить две единицы товара). 1

Для списания бонусов можно предусмотреть разные механизмы, например:

• Покупки какого-либо товара в магазинах компании или у партнёров. 1
• Полная оплата баллами или частичная. 1 За баллы можно покупать все товары и услуги либо только определённой категории (например, из новых коллекций). 1