Система информирования о состоянии счетов в «Тинькофф Банке» устроена следующим образом:
Ежемесячно банк присылает выписку по карте. 1 Она отражает баланс и список операций. 1 Для кредитных карт банк указывает минимальную сумму погашения, платёж по льготному периоду, полную задолженность по кредитке. 1 По дебетовым картам — отчёт о балансе, сумме начисленного кешбэка, процентах на остаток. 1 Выписку отправляют на e-mail или по смс. 1
О денежных операциях по карте банк присылает уведомления. 2 Обычно это бесплатные пуш-уведомления, которые всплывают в приложении, если оно установлено на смартфоне или любом другом гаджете. 2 Если отправить пуш невозможно (отключён интернет, отсутствует приложение), банк присылает платные СМС-оповещения. 2 Их ежемесячная стоимость — 99 рублей. 2
Есть и бесплатные оповещения для всех клиентов. 2 Это уведомления о выпуске карты, активации платёжного инструмента, пополнении банковской карты и её блокировке, входе в личный кабинет, денежных операциях в личном кабинете и приложении «Тинькофф». 2
Чтобы отключить платные оповещения, можно обратиться в службу поддержки банка или самостоятельно отключить их для каждой карты отдельно в мобильном приложении банка или личном кабинете на tbank.ru. 23