Возможно, имелась в виду цифровая трансформация, которая влияет на развитие организаций в условиях рыночной экономики. 12 Некоторые аспекты этого влияния:

• Повышение гибкости. 1 В динамичной рыночной среде одним из ключевых факторов успеха является умение подстраиваться под ситуацию. 1 Цифровая трансформация бизнес-процессов направлена на создание возможностей для быстрой оценки и принятия решений, оперативной адаптации рабочего процесса к текущим условиям. 1
• Повышение конкурентоспособности. 1 Цифровая среда формирует новые рынки и новые продукты, оказывая влияние на подходы к формированию потребительской ценности. 1
• Снижение затрат. 1 Внедрение цифровых технологий обеспечивает сокращение расходов на управление бизнесом, производственные процессы и вспомогательные операции. 1
• Улучшенный клиентский опыт. 1 Улучшение качества обслуживания происходит за счёт сбора и анализа данных о клиентах, их поведении и предпочтениях, внедрения удобных способов коммуникации, построения эффективной системы контроля. 1
• Возможность быстрого выхода продукции на рынок. 2 Улучшение продукции за счёт цифровизации производственных бизнес-процессов помогает более быстрому выходу её на рынок и генерирует получение высокого дохода. 2
• Обнаружение ошибок производства на ранней стадии. 2 Внедрение Интернета вещей в обрабатывающей промышленности помогает обнаруживать ошибки производства на ранней стадии, что снижает количество рекламаций. 2