Несколько рекомендаций, которые могут помочь строить отношения с китайскими партнёрами:
- Понимать культурные особенности. 2 В Китае важны личные связи и доверие, поэтому важно установить дружеские отношения. 1 Китайцы трепетно относятся к мелочам, жестам, формулировкам. 2
- Проявлять уважение. 1 В Китае уровень уважения и вежливости напрямую влияет на успех переговоров. 1 Нельзя перебивать китайских партнёров, разговаривать на повышенных тонах, критиковать и оскорблять. 1
- Быть терпеливым. 12 Китайцы принимают решения после тщательного и длительного обсуждения. 1 Важно быть готовым к долгосрочному взаимодействию. 1
- Соблюдать иерархию. 2 В делегации партнёров есть человек, который играет роль «первой скрипки». 2 Именно к нему нужно обращаться с предложениями. 2
- Проявлять интерес к китайской культуре. 5 Можно участвовать в неформальных мероприятиях, обедах, встречах, проявлять интерес к китайской культуре и традициям. 5
- Сохранять гибкость. 5 Китайская сторона может выдвигать неожиданные предложения и менять свою позицию в ходе переговоров. 5 Важно уметь адаптироваться к меняющейся ситуации. 5
- Фиксировать договорённости. 3 Переговоры с китайцами могут проходить в несколько этапов, порой они изменяют договорённости даже после подписания контракта. 3 Чтобы отстоять свои требования, нужно подписывать протоколы встреч, сохранять переписку, делать скриншоты. 3
Для эффективного взаимодействия с китайскими партнёрами также рекомендуется иметь в составе делегации опытного переводчика. 1