Специализация розничных магазинов влияет на ассортимент и методы обслуживания следующим образом:

Ассортимент:

• В универсальных магазинах товарный ассортимент включает большое число различных групп продовольственных и (или) непродовольственных товаров. 1
• Специализированные магазины предлагают покупателям товары какой-либо одной товарной группы (одежда, ткани, безалкогольные напитки) или в них может быть представлена часть какой-либо товарной группы (мужские костюмы, льняные ткани, минеральные воды). 1
• В магазинах с комбинированным ассортиментом товаров представлено несколько товарных групп, объединённых по потребительским комплексам (товары для детей, женщин, мужчин, молодёжи, ветеранов) или по однородности спроса (диетические продукты, детское питание, предметы домашнего хозяйства, подарки). 1
• В магазинах со смешанным ассортиментом товаров представлены как продовольственные, так и непродовольственные товары отдельных видов. 1

Методы обслуживания:

• Специализация способствует росту производительности труда, улучшению изучения требований покупателей к товару, повышению эффективности использования торговых площадей и оборудования. 3
• Она позволяет обеспечить более высокий уровень культуры продажи товаров, расширить дополнительные услуги и, в конечном итоге, повысить как экономическую, так и социальную эффективность за счёт значительного сокращения времени покупателей на поиск нужных товаров. 23