Как сохранить заработанные деньги при отмене подписки на стриминговый сервис?

Чтобы сохранить деньги при отмене подписки на стриминговый сервис, можно попробовать отключить услугу автопродления в личном кабинете. life.akbars.ru После этого сервис не сможет списать деньги, но пришлёт уведомление о том, что срок подписки заканчивается. life.akbars.ru

Для возврата средств можно обратиться в службу поддержки сервиса. www.kp.ru destralegal.ru В обращении нужно указать сумму, которую заплатили за подписку, причину возврата и недостатки услуги. destralegal.ru К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.. destralegal.ru

Если сервис отказывается возвращать деньги, можно написать обращение в Роспотребнадзор. www.kp.ru Для этого нужно составить подробное обращение, указав ФИО, как и когда оплатили сервис, когда и почему приняли решение отменить подписку. www.kp.ru Ведомство в течение 30 дней подготовит ответ. www.kp.ru

Ещё один вариант — обратиться в банк и запросить чарджбек по конкретному платежу за подписку. www.kp.ru Для этого нужно собрать доказательную базу: данные о расходной операции, приложить скриншоты переписок с сервисом подписки и другие доказательства. www.kp.ru

Важно помнить, что использование чарджбека не может на 100% гарантировать возврат средств. www.kp.ru