Как снизить риски ошибок при заполнении платежных поручений в Сбербанке?

Чтобы снизить риски ошибок при заполнении платёжных поручений в Сбербанке, рекомендуется:

• Корректно заполнять поле «Назначение платежа». www.sberbank.ru Нужно ссылаться на номер договора или счёта и указывать, за что конкретно осуществляется платёж — название товара или услуги. www.sberbank.ru
• Сокращать текст до требуемого размера. www.sravni.ru Система не позволит ввести в поле «Назначение платежа» информацию, превышающую 210 символов. www.sravni.ru
• Избегать недопустимых символов. www.sravni.ru Чаще всего к ним относятся «» или длинное тире. www.sravni.ru Чтобы система пропустила платёж, нужно заменить символ на другой или вообще исключить его при введении информации. www.sravni.ru
• При обнаружении ошибки после отправки поручения на исполнение сообщить в группу поддержки о необходимости отзыва. www.sravni.ru В личном кабинете можно проверить статус поручения: если он «В обработке», отзыв возможен, если «Исполнен», значит платёж совершён и вернуть его невозможно. www.sravni.ru

Также если ошибка обнаружена в ранее отправленном платёжном поручении, можно создать заявку на уточнение реквизитов и отправить её в банк. www.sberbank.com