Как система сбалансированных показателей помогает анализировать бизнес-процессы?

Система сбалансированных показателей (ССП) помогает анализировать бизнес-процессы, обеспечивая чёткую связь между стратегическими целями компании и конкретными действиями на уровне отделов и сотрудников. expert.vk.com

Некоторые способы, как ССП способствует анализу бизнес-процессов:

• Позволяет проводить количественную и качественную оценку производительности. expert.vk.com Это даёт более глубокое и всестороннее понимание того, насколько успешно компания достигает своих целей. expert.vk.com
• Помогает определить вклад каждого сотрудника в достижение стратегических целей. expert.vk.com На основе ССП можно создать систему вознаграждений, ориентированную на результаты. expert.vk.com
• Даёт возможность отслеживать, какие процессы способствуют достижению целей, а какие нет. rb.ru Например, если снизились продажи, анализ внутренних процессов покажет, что проблема может быть в задержках поставок или недостатке рекламы. rb.ru
• Позволяет своевременно корректировать работу бизнес-процессов компании, а также прогнозировать новые мероприятия, которые помогут достичь главную цель. upr.ru
• Помогает сосредоточиться на процессах, которые приносят максимальную ценность. rb.ru Например, магазин электроники использует ССП для оценки работы каждого отдела, что позволяет снизить расходы на закупки и увеличить объём продаж. rb.ru