Система чаевых может положительно влиять на доходы курьеров, так как позволяет получать дополнительное материальное вознаграждение за хорошо выполненный заказ. 35

Однако реальный доход курьера может быть ниже ожидаемого, так как на него влияют и другие факторы, например, изменение планового времени исполнения заказа или появление дополнительных расходов. 1

При этом систему чаевых курьер может использовать для увеличения своего дохода, если будет соблюдать стандарты сервиса и соблюдать определённые правила, чтобы повысить шансы на получение дополнительных денег. 5 Например, быть вежливым, улыбаться, проверять комментарии к заказу, доставлять заказы вовремя и аккуратно одеваться. 5

Какую часть от общего дохода составляют чаевые, зависит от работодателя. 2 Например, в приложениях «Яндекс.Еда» и Delivery Club курьеры могут отслеживать безналичные чаевые через ежедневные отчёты, которые они получают после завершения смены. 2