Резолюция влияет на эффективность бизнес-процессов в организации следующим образом: она содержит указания должностного лица по исполнению документа и при необходимости формирует задачи для исполнителей. 12

Некоторые преимущества такого влияния:

• Ускорение процесса. 4 Задачи по резолюции позволяют ускорить движение по процессу, так как содержат документ и полный текст резолюции. 1
• Контроль за исполнением. 2 Выполнение задачи по резолюции необходимо проконтролировать, после этого движение по процессу продолжится. 1

Однако есть и риски: резолюции без управленческих решений могут содержать конфликтный потенциал, так как исполнитель не всегда понимает, что от него требуется и каков алгоритм выполнения действий. 2

Таким образом, эффективность бизнес-процессов зависит от качества и содержания резолюций: чёткие указания помогают оптимизировать работу, а резолюции без управленческих решений могут приводить к неисполнению задач.