Как развивались цифровые банковские сервисы за последние 10 лет?

За последние 10 лет цифровые банковские сервисы развивались в разных направлениях, некоторые из них:

• Мобильные приложения стали неотъемлемой частью банковского обслуживания. boostra.ru Они позволяют клиентам управлять своими финансами в любое время и из любого места. boostra.ru Личные кабинеты банков стали одновременно и онлайн-магазинами, и зачастую игровыми платформами. www.skolkovo.ru
• Блокчейн-технологии начали активно использоваться для повышения прозрачности и безопасности транзакций. boostra.ru Они находят применение в межбанковских расчётах и обеспечивают быстрые и надёжные переводы средств без необходимости посредников. boostra.ru
• Искусственный интеллект помогает банкам персонализировать обслуживание клиентов через анализ больших данных. boostra.ru AI используется для предоставления рекомендаций по инвестициям, автоматизации клиентской поддержки (например, чат-боты) и управления рисками кредита. boostra.ru
• Цифровой рубль в России становится новой формой денег. boostra.ru Он обещает упростить платежи между гражданами и государством или бизнесом благодаря низким транзакционным издержкам и высокой скорости операций. boostra.ru
• Инновационные способы оплаты включают бесконтактные платежи посредством NFC или QR-кодов. boostra.ru Такие технологии делают покупки ещё более удобными как для потребителей, так и для бизнеса. boostra.ru
• Некоторые банки начали использовать биометрические данные для повышения безопасности транзакций. boostra.ru Например, ВТБ применяет технологии распознавания лиц для авторизации клиентов. boostra.ru А Сбер внедрил инновационный способ «оплаты улыбкой». boostra.ru