В эпоху глобализации деловая коммуникация развивается по нескольким направлениям:

• Унификация коммуникационных кампаний. 1 Производители транснациональных торговых марок осознают необходимость выхода на рынки за пределами своих традиционных географических сфер влияния. 1 Расширение инфраструктуры средств массовой информации и развитие новых коммуникационных технологий позволяют производить, продавать и продвигать торговые марки в глобальных масштабах. 1
• Межкультурная коммуникация. 2 В коммуникационные процессы вовлечено большое количество персонала организаций и их партнёров, которые представляют разные культуры. 2 Отличия в языках, нормах общественного поведения, отношении к выполняемой работе порой делают эти контакты трудными и даже невозможными. 2
• Переговорный процесс. 34 В условиях глобализации возрастает значение взаимодействия стран, регионов, народов и цивилизаций. 3 Переговоры становятся более успешными по мере укрепления доверия между участниками. 3
• Усиление роли диалогизма. 5 Диалог выступает регулятивным принципом международного социально-политического и экономического общения, задающим определённое направление желательной активности партнёров. 5