Некоторые тенденции развития бизнеса в сфере управления отелями:

• Развитие бесконтактных технологий. 1 Киоски самопоселения, мобильные приложения позволяют заказать любую услугу в отеле со своего мобильного телефона и экономят время персонала. 1
• Рост интереса к оздоровительному туризму. 2 Отели могут привлечь больше гостей, если самостоятельно или через сотрудничество с локальными партнёрами предложат оздоровительные услуги. 2
• Персонализация. 2 Индивидуальный подход к клиенту помогает повышать качество сервиса и заботы, формировать более крепкую эмоциональную связь. 2
• Поиск новых форматов монетизации. 2 Например, отель может открыть ресторан или концертную площадку в одной из зон, чтобы продавать уникальные гастрономические или развлекательные туры. 2
• Участие в отраслевых выставках. 2 Регулярное появление в различных мероприятиях для индустрии гостеприимства позволяет повысить узнаваемость, расширить сеть контактов. 2

Также одной из альтернатив сетевому гостиничному сектору является организация мини-гостиниц, рассчитанных на массовый недорогой туризм. 3