Как развитие банковских технологий повлияло на доступ к финансовым услугам?

Развитие банковских технологий положительно повлияло на доступ к финансовым услугам, приведя к следующим изменениям:

• Дистанционное обслуживание. cyberleninka.ru www.sravni.ru Клиенты могут проводить многие операции в удобное время и в любом месте, например, через интернет-банкинг или мобильный банкинг. cyberleninka.ru www.sravni.ru
• Расширение спектра услуг. diss.vlsu.ru Появились новые цифровые сервисы и продукты: цифровые активы, полностью цифровые банки, финансовые экосистемы. diss.vlsu.ru
• Повышение скорости обработки данных и проведения операций. mgimo.ru Например, часть рутинных однотипных операций автоматизирована, например, в мобильный банк или на сайт банка встраивается чат-бот для обработки жалоб и обращений клиентов. mgimo.ru
• Сокращение транзакционных издержек. web.snauka.ru Например, использование блокчейна снижает комиссию за транзакции на 40–80%. web.snauka.ru

Кроме того, появление новых участников рынка — финтех-компаний — привело к снижению цен на услуги финансовых посредников и повышению их доступности для населения. mgimo.ru