Как разобраться с ошибкой в кредитной истории?

Чтобы разобраться с ошибкой в кредитной истории, нужно: www.vtb.ru

1. Узнать, где хранится кредитная история. www.vtb.ru Посмотреть это можно на портале «Госуслуги» в разделе «Получение информации о хранении вашей кредитной истории». www.vtb.ru
2. Зарегистрироваться на сайте каждого из бюро кредитных историй (БКИ). www.vtb.ru Если доступна авторизация через «Госуслуги», лучше воспользоваться ей для экономии времени. www.vtb.ru
3. Заказать отчёт. www.vtb.ru Можно просмотреть историю в режиме онлайн или скачать на компьютер в формате PDF. www.vtb.ru
4. Внимательно проверить кредитную историю. www.vtb.ru Нужно убедиться, что сведения действительно неверные. www.vtb.ru Например, посмотреть историю платежей в приложении, проверить условия кредитного договора, свериться с графиком. www.vtb.ru
5. Обратиться в БКИ. www.vtb.ru На каждом сайте должна быть форма обратной связи. www.vtb.ru Если такой формы нет, можно позвонить на горячую линию или написать письмо по электронной почте (нужную информацию найдут на странице «Контакты»). www.vtb.ru
6. Написать заявление с просьбой исправить ошибку. www.vtb.ru К заявлению нужно прикрепить сканы со страницы, где опубликована недостоверная информация, а также документы, подтверждающие правоту. www.vtb.ru Это может быть выписка со счёта за определённый период, исполненное платёжное поручение, график платежей. www.vtb.ru
7. После получения заявления БКИ в течение 20 дней должно запросить информацию из банка. www.vtb.ru По итогам проверки поступит ответ: обоснована ли претензия. www.vtb.ru Если ошибка подтвердится, то её удалят из кредитной истории. www.vtb.ru Через пару недель стоит заказать ещё одну проверку, чтобы убедиться, что ошибка действительно удалена. www.vtb.ru

Чтобы не терять времени, можно одновременно обратиться в банк. www.vtb.ru Нужно написать заявление об оспаривании информации. www.vtb.ru Запрос должны рассмотреть в течение 10 рабочих дней. www.vtb.ru

Если банк или МФО отказываются исправить ошибку в кредитной истории или если кредитная организация ликвидирована, придётся подать заявление в суд. www.sravni.ru

Важно быть бдительным: если неизвестные предлагают исправить кредитную историю за определённую плату, это мошенники. www.vtb.ru Оспорить кредитную историю и исправить ошибки можете только вы сами. www.vtb.ru