Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду правила перерасчёта платы за электроэнергию при длительных отключениях. rskrf.ru
Если электричество отсутствует два часа (при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания) или 24 часа (при одном источнике питания), то за каждый час отсутствия электричества более положенного периода должны вернуть 0,15% от месячной платы. rskrf.ru
Порядок отключения электроэнергии и перерасчёта за неё описан в Постановлении Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». rskrf.ru www.admuvelka.ru
Для получения перерасчёта необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации. rskrf.ru Представители УО должны прибыть на место проблем с коммунальными услугами и составить акт вместе с жителями об отсутствии услуги. rskrf.ru По экземпляру акта должно остаться у каждой стороны. rskrf.ru