Как рассчитать количество сотрудников для круглосуточного обслуживания торгового центра?

Для расчёта количества сотрудников для круглосуточного обслуживания торгового центра можно использовать систему Naumen Workforce Management (WFM). www.naumen.ru Она анализирует исторические данные по клиентопотоку, нормирует операции и строит графики, исходя из возможностей магазина. www.naumen.ru

Также для расчёта можно применить калькулятор численности персонала. hh.ru Он позволяет связать факторы трудозатрат, значения по ним (норматив и объём) и даёт возможность точно рассчитать необходимую численность для реализации заданного объёма работы. hh.ru

Ещё одна формула расчёта штатной численности основана на сопоставлении выручки с рабочим временем: www.b-kontur.ru Н = Ов ÷ (Фрв × Впл × Квн), где Ов — плановый объём работ или выручки, Фрв — планируемый фонд рабочего времени в часах, Впл — плановая выработка на одного работника, Квн — плановый коэффициент выполнения нормы. www.b-kontur.ru

При расчёте важно учитывать законодательство (минимальная численность, время на перерывы и т. д.), специфику рабочей деятельности (сезонность работ, наличие подменных, тяжесть и ограничения работы) и состояние рынка труда (наличие специалистов на рынке труда с необходимым опытом и квалификацией). hh.ru