Платёжный агент в сфере жилищно-коммунального хозяйства — это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые принимают платежи за ЖКУ от населения. 1 Затем агент переводит деньги поставщику услуг — управляющей компании, ТСЖ, ЖСК или ресурсоснабжающей организации. 1

Платежные агенты чаще всего выступают в качестве расчётных центров. 2 Они начисляют собственникам плату за ЖКУ, составляют и доставляют платёжные квитанции и принимают платежи. 1

Существует две схемы работы с платёжными агентами в ЖКХ: 2

1. Первая схема. 2 Платёжные агенты осуществляют формирование платёжных документов, но приём денежных средств от населения на собственный счёт не осуществляют. 2
2. Вторая схема. 2 Платёжные агенты не только выставляют квитанции, но и осуществляют приём денежных средств от населения на собственный специальный банковский счёт или счета. 2

Если денежные средства получены от населения в виде наличности, платёжный агент обязан их сдавать в банк для зачисления на специальный банковский счёт в полном объёме. 2