Возможно, имелись в виду коллекторские агентства, которые занимаются взысканием просроченной задолженности с физических и юридических лиц. secretmag.ru
Обычно такие агентства работают по определённой схеме: secretmag.ru
- На начальном этапе должнику отправляют письма с суммой долга и призывом оплатить его как можно быстрее в досудебном порядке. secretmag.ru
- На втором этапе коллекторы подключают систематические звонки и сообщения должнику, настойчиво убеждая вернуть долг. secretmag.ru
- На третьем этапе коллекторы могут пригласить должника на личную встречу в офис коллекторского агентства. secretmag.ru Если должник отказывается, коллекторы могут самостоятельно приходить на его домашний адрес, на работу, к родственникам. secretmag.ru
- Конечный этап — судебное взыскание. secretmag.ru Если деньги не получены, коллекторское агентство обращается в суд и требует взыскать долг с человека. secretmag.ru
Коллекторы могут работать по двум направлениям: www.banki.ru
- Как представители кредитора. www.banki.ru Банк передал коллекторам право на работу по возврату долга, и они должны связаться с должником и договориться с ним о том, как он вернёт деньги. www.banki.ru
- Как новые кредиторы. www.banki.ru Коллекторы выкупают у банка долг по договору цессии. www.banki.ru С этого момента коллекторы считаются новыми кредиторами, которые будут и с должником договариваться, и в суд подавать. www.banki.ru
Работа коллекторов жёстко регламентируется законом. secretmag.ru Коллекторы не имеют права оказывать на должника психологическое давление, оскорблять его во время общения и совершать другие действия, унижающие честь и достоинство. www.banki.ru
Легальные коллекторские агентства состоят в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП) и их деятельность контролируется государством. www.klerk.ru