Страхование от мошеннических операций в интернет-банкинге работает на основе договора между держателем карты (страхователем) и страховой компанией (страховщиком). www.ingos.ru Страховщик обязуется выплатить денежную компенсацию (страховое возмещение) в случае наступления определённых событий, связанных с использованием или хранением банковской карты и денежных средств на ней. www.ingos.ru Эти события называются страховыми случаями и подробно прописываются в полисе. www.ingos.ru
Некоторые риски, которые чаще всего включаются в страховку:
- Несанкционированное списание средств. www.ingos.ru Деньги списываются с карты без ведома и согласия владельца, например, в результате фишинга, скимминга, использования поддельных карт, взлома онлайн-банкинга или мобильного приложения. www.ingos.ru
- Взлом банковского счёта. sa-progress.ru Защита от незаконных переводов с банковского счёта, взлома интернет-банка, хищения данных для входа в личный кабинет, атак вредоносных программ, вирусов и утечек информации. sa-progress.ru
- Списание средств с электронных кошельков и мобильных платежей. sa-progress.ru Покрытие случаев списания средств с Apple Pay, Google Pay, PayPal, мошеннических транзакций через мобильные приложения, взлома учётных записей платёжных сервисов. sa-progress.ru
Чтобы получить компенсацию, если мошенники похитили деньги, нужно выполнить следующий порядок действий: sa-progress.ru
- Немедленно сообщить в банк — карта или счёт будут заблокированы, операции зафиксированы. sa-progress.ru
- Подать заявление в страховую компанию — указать сумму хищения, дату, обстоятельства. sa-progress.ru
- Дождаться проверки страховой — компания анализирует инцидент, чтобы определить соответствие условиям договора. sa-progress.ru
- Получить компенсацию — деньги возвращаются на счёт после одобрения выплаты. sa-progress.ru Сроки рассмотрения зависят от страховщика, но обычно выплаты осуществляются в течение нескольких рабочих дней. sa-progress.ru
В каждом полисе есть условия, влияющие на возможность получения компенсации. sa-progress.ru Например, страховая может отказать в выплате при мошенничестве, совершённом самим клиентом, просроченном обращении или нарушении условий безопасности. sa-progress.ru