Страхование держателей карт от мошенничества работает следующим образом: если с карты будут украдены деньги, страховая компания возместит ущерб. 1

Полис покрывает различные риски, например: 1

• кража персональных данных телефонными мошенниками и киберпреступниками; 1
• взлом учётной записи в онлайн-банке с помощью вредоносных программ; 1
• списание денег при оплате на мошеннических сайтах; 1
• переводы преступникам посредством обмана или угроз; 1
• кража карты или копирование её данных с помощью специальных считывающих устройств (скимминг); 1
• выдача или перевод денег со счёта по поддельным документам; 1
• ограбление у банкомата после снятия наличных. 1

Чтобы получить компенсацию, необходимо: 2

1. Немедленно сообщить в банк — карта или счёт будут заблокированы, операции зафиксированы. 2
2. Подать заявление в страховую компанию — указать сумму хищения, дату, обстоятельства. 2
3. Дождаться проверки страховой — компания анализирует инцидент, чтобы определить соответствие условиям договора. 2
4. Получить компенсацию — деньги возвращаются на счёт после одобрения выплаты. 2 Сроки рассмотрения зависят от страховщика, но обычно выплаты осуществляются в течение нескольких рабочих дней. 2

Страховое возмещение не выплачивается, если владелец карты сам сообщил свои данные злоумышленникам или совершил перевод средств. 3