Система защиты от мошенничества при безналичных расчётах называется «антифрод» (fraud — «мошенничество»). 2 Она в режиме реального времени проводит анализ данных о платеже (транзакции): сумме, времени, типе, количестве одинаковых операций и других. 13
Алгоритм маркирует каждую транзакцию: 1
- Зелёная метка означает одобрение на проведение операции. 1 Её получают транзакции, которые не вызывают у системы подозрений. 1 Например, это ежемесячная оплата коммунальных услуг с одной и той же карты на примерно одинаковую сумму. 1
- Жёлтая метка подразумевает проведение дополнительной проверки. 1 Её получают транзакции, которые вызвали определённые вопросы у антифрод-системы. 1 Например, это могут быть многократные списания на одну и ту же сумму с одной и той же карты в течение короткого периода времени. 1
- Красная метка означает опасность мошенничества. 1 Её присваивают операции, которая нетипична для конкретного пользователя. 1 К примеру, если человек пытается обналичить 1,5 млн рублей при обычных месячных тратах в 30 тысяч рублей, причём карта была выпущена в Москве, а запрос на проведение операции приходит из Владивостока. 1
Подозрительную операцию по карте клиента, которой антифрод-система присвоила красную метку, банк однозначно приостанавливает. 1 После этого начинается расследование: банк может позвонить клиенту или прислать СМС. 1 Если человек подтверждает операцию, то красная метка снимается. 1 Если клиент сообщает, что не проводит по карте в данный момент никаких действий, то операция блокируется. 1
Антифрод-системы постоянно обучаются и совершенствуются. 1 Учитываются не только обстоятельства операции, но и, например, возраст человека. 1