Как работает система возвратов при подписке на аналитические инструменты?

Возможно, имелась в виду функция импорта данных о возврате средств в Google Analytics. support.google.com gasend.com

Процесс работает так: support.google.com

1. В выбранный ресурс загружаются новые обращения. support.google.com
2. С помощью идентификатора транзакции (ga:transactionId) система определяет, какие обращения из данных электронной торговли нужно отменить. support.google.com
3. Возврат средств может быть полным или частичным. support.google.com
4. В файле загрузки содержится одна или несколько строк с данными транзакций, по которым нужно сделать возврат. support.google.com

Полный возврат средств: support.google.com

• Чтобы сделать полный возврат, нужно загрузить только идентификатор транзакции. support.google.com
• Если строка в загружаемом файле содержит только ga:transactionId, возвращаются средства по всем товарам транзакции, исходя из первоначальных сведений о количестве, цене и доходе. support.google.com

Частичный возврат средств: support.google.com

• Чтобы сделать частичный возврат, нужно указать параметры ga:productSku и ga:quantityRefunded, используя новую строку для каждого идентификатора продукта. support.google.com
• При необходимости можно переопределить первоначальную цену товара с помощью параметра ga:productPrice. support.google.com
• Возвращаемый доход от транзакции определяется автоматически на основе цены и количества товара. support.google.com

Некоторые ограничения функции:

• Ограничение по времени — 6 месяцев: нельзя возвращать средства по транзакциям, совершённым более полугода назад. support.google.com
• Разделение полного и частичного возврата: информацию о полном и частичном возврате средств нельзя указывать в одном файле загрузки. support.google.com gasend.com
• Задержка в 24–48 часов: перед импортом данных о возврате необходимо убедиться, что в аккаунте зафиксирована исходная транзакция. support.google.com