Система страхования жизни курьеров в сфере доставки еды работает следующим образом:
- Страховка подключается автоматически с момента принятия груза к доставке до непосредственной передачи получателю. pro.yandex.com pro.yandex.ru Если курьер на слоте — страховка действует в течение всего времени слота. pro.yandex.ru
- Для пеших курьеров, курьеров на велосипеде и средствах индивидуальной мобильности страховка покрывает здоровье и жизнь. pro.yandex.ru Под неё попадают как ушибы, так и тяжкие травмы и несчастные случаи, которые произошли во время выполнения заказов. pro.yandex.ru
- Для курьеров на автомобиле страховка покрывает здоровье и жизнь. pro.yandex.ru Под неё попадают травмы и несчастные случаи, которые произошли во время выполнения заказа в результате ДТП. pro.yandex.ru
Чтобы получить выплату, если произошёл несчастный случай или курьер получил травму при выполнении заказа, нужно: pro.yandex.com
- Позвонить по номеру 103. pro.yandex.com
- Сразу взять в травмпункте или поликлинике справку о травме. pro.yandex.com
- Написать в службу поддержки — она отправит контакты страховой компании. pro.yandex.com
- Страховая свяжется с курьером и даст точный список документов для получения компенсации. pro.yandex.com
Обычно страховая компания принимает решение в течение 2 недель после получения всех документов. pro.yandex.com Если всё в порядке, курьеру перечислят деньги. pro.yandex.com
Точный список документов страховая компания предоставит самостоятельно. pro.yandex.com Обычно это копия удостоверения личности, заявление о выплате страхового возмещения, выписка из истории болезни или медицинской карты, документы, подтверждающие наступление страхового случая. pro.yandex.com
Под обе страховки не попадают события в результате противоправных действий курьера, в том числе которые произошли из-за того, что курьер был пьян или умышленно нанёс вред сам себе. pro.yandex.com pro.yandex.ru