Как работает система сбора платежей в коллекторских агентствах?

Система сбора платежей в коллекторских агентствах работает следующим образом:

В первом случае коллекторы выступают представителями кредитора. www.banki.ru Банк передаёт им право на работу по возврату долга, и они должны связаться с должником и договориться о том, как он вернёт деньги. www.banki.ru Как только должник начнёт платить по счетам, функция коллекторов будет считаться выполненной, дальше с должником снова будет работать банк. www.banki.ru

Во втором случае коллекторы выкупают у банка долг по договору цессии. www.banki.ru То есть если банк так и не смог договориться с должником или тот вовсе пропал, кредитор передаёт коллекторам право взыскания долга. www.banki.ru С этого момента коллекторы считаются новыми кредиторами, которые будут и с должником договариваться, и в суд подавать. www.banki.ru

Для взаимодействия с должниками коллекторы могут встречаться с ними лично, звонить по телефону, отправлять голосовые сообщения в социальные сети и писать на почту — обычную и электронную. www.banki.ru Обязательно нужно полностью представиться, назвать свою должность и адрес агентства. www.banki.ru

Многие коллекторские агентства внедряют интернет-сервисы, позволяющие оплачивать долг. www.rosbalt.ru Также они могут предложить реструктурировать долг во времени, снизить сумму платежа и, возможно, списать часть долга. lenta.ru