Система отслеживания денежных переводов работает по-разному в зависимости от способа перевода. 12
Для почтовых переводов можно заказать SMS-информирование. 2 Сервис уведомит о прибытии денег в почтовое отделение и о факте их получения адресатом. 2 Также узнать статус перевода можно, позвонив по телефону горячей линии организации и назвав контрольный номер транзакции. 1
Для банковских переводов можно воспользоваться онлайн-банкингом в разделе «История переводов» или личным кабинетом на сайте банка. 1 Также можно лично прийти в отделение банка или позвонить в службу поддержки и запросить выписку по счёту. 1 Для этого нужно будет сказать кодовое слово. 1
Для переводов через платежные системы принцип отслеживания такой же: нужно проверить транзакцию по номеру. 2 Каждому переводу присваивается уникальный код, который является строго конфиденциальной информацией и служит идентификатором операции. 2 Например, для проверки на сайте нужно на главной странице нажать в верхней панели на заголовок «Статус операции», в открывшемся окне ввести номер перевода и заполнить простой капча-тест. 2 Система покажет актуальное состояние операции. 2
Ещё один способ — обратиться в информационный центр. 2 Для получения полной информации, например, о причинах блокировки транзакции, звонить необходимо с номера телефона, указанного при оформлении перевода. 2