Система налоговых жалоб в России позволяет налогоплательщикам подавать жалобы на решения налоговых органов, которые не носят нормативный характер, а также на действия или бездействие их должностных лиц. 1 Жалобы могут быть направлены как в налоговый орган более высокого уровня, например, налоговую инспекцию по городу или субъекту федерации, так и в суд. 1

С 1 января 2025 года действует упрощённый порядок рассмотрения налоговых жалоб. 12 Налогоплательщик самостоятельно решает, подавать ли ему жалобу в упрощённом порядке или нет, это его добровольный выбор при оформлении заявления. 1

Упрощённая жалоба подаётся только в электронном виде. 1 Это можно сделать через соответствующий раздел Личного кабинета налогоплательщика или же отправить жалобу по телекоммуникационным каналам связи (ТКС), например, через оператора сдачи отчётности. 1

Основные особенности упрощённого порядка:

• Жалоба рассматривается налоговым органом в течение семи рабочих дней. 1
• Решение направляется заявителю в электронном виде. 1
• Жалоба может быть либо удовлетворена, либо передана в вышестоящий налоговый орган для рассмотрения в общем порядке. 1

Исключение составляют жалобы, поданные на решения налоговых органов, принятые в соответствии со статьями 101 и 101.4 НК. 1

О ходе и результатах рассмотрения жалоб можно узнать на сайте ФНС в специальном сервисе «Узнать о жалобе». 3