Как работает система начисления баллов в loyalty-программах торговых сетей?

Система начисления баллов в loyalty-программах торговых сетей работает следующим образом: за покупки клиенты получают определённое количество баллов, которые они могут потратить в будущем. timeweb.com Например, некоторые магазины позволяют оплачивать покупки баллами вплоть до 100% стоимости продукта или услуги. timeweb.com 1 балл чаще всего равен 1 рублю. timeweb.com

Есть три основных метода накопления баллов клиентами: vc.ru

1. Фиксированный. vc.ru Скорость накопления баллов одна и та же, вне зависимости от сумм, потраченных клиентом. vc.ru
2. Прогрессивный. vc.ru Количество баллов, получаемых за покупки, увеличивается в зависимости от потраченных сумм. vc.ru
3. Сегментированный. vc.ru Количество баллов, полученное за покупки, отличается в зависимости от продукта, времени или места покупки, канала продаж, сегмента клиентов и т.д.. vc.ru

Также накопление баллов можно разделить на безусловное и условное. vc.ru Безусловные баллы накапливаются при покупке товара или услуги вне зависимости от других факторов, в то время как зачисление условных баллов требует, чтобы клиент совершил определённые действия. vc.ru