Профессиональное взыскание долгов в России работает следующим образом:

1. Досудебная стадия. 1 Если речь идёт о займе физического лица, возвратом, как правило, занимается отдел банка или МФО, выдавшего средства заёмщику. 1 Методы включают в себя звонки, СМС-информирование и связь через мобильное приложение банка. 1
2. Помощь коллекторских агентств. 1 Она подключается, если возможностей отдела взыскания кредитора недостаточно. 1 Профессиональные коллекторские агентства, входящие в государственный реестр, который ведёт Федеральная служба судебных приставов, осуществляют взыскание в досудебном порядке, а в случае передачи долга по цессии имеют право обратиться в суд. 1
3. Федеральная служба судебных приставов (ФССП). 1 Занимается взысканием на стадии открытого исполнительного производства, после получения решения суда. 1 Приставы имеют широкие полномочия: они вправе накладывать арест на счета и имущество заёмщика, реализовывать имущество с аукциона в счёт погашения задолженности. 1
4. Арбитражные управляющие. 1 Вступают в дело, если заёмщик инициировал процедуру судебного или внесудебного банкротства. 1 В ходе процедуры управляющий имеет право оспаривать недавние сделки должника и распоряжаться имуществом, которое может быть реализовано в счёт оплаты задолженности. 1

Деятельность профессиональных коллекторских агентств регулируется Федеральным законом №230, в котором определены права и обязанности должников и взыскателей, а также частота и порядок их взаимодействия. 3