Процесс квитирования в системе оплаты коммунальных услуг работает следующим образом: roskvartal.ru
- Исполнитель жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) каждый месяц загружает в систему информацию о начисленной плате, задолженностях и переплатах. roskvartal.ru Это нужно сделать до 1 числа следующего месяца или в другой срок, если он согласован в договоре управления. roskvartal.ru Разместить информацию можно в личном кабинете организации в ГИС ЖКХ или с помощью программы или сервиса, которую управляющая организация использует для ведения учёта. domuchet.online
- Банк или платёжный агент в течение двух часов после оплаты квитанции потребителем размещает в ГИС ЖКХ информацию о полученном платеже. roskvartal.ru
- Если в настройках личного кабинета организации включена функция автоматического квитирования, информация о начисленной и о внесённой плате сопоставится в системе автоматически, после чего в системе отразятся сведения, что начисленная потребителю сумма оплачена. roskvartal.ru Данные об оплаченных начислениях появятся в ГИС ЖКХ автоматически только в том случае, если размер начисленной и внесённой платы полностью совпадёт. roskvartal.ru
- Если размер платы отличается или во время оплаты потребитель забыл указать номер платёжного документа, квитировать документы придётся исполнителю ЖКУ вручную или с помощью дополнительных программ. roskvartal.ru
Чтобы увидеть результаты квитирования, необходимо в разделе горизонтального меню «Оплата ЖКУ» выбрать пункт «Квитирование». domuchet.online Платежные документы, сквитированные автоматически, будут находиться в разделе «Сквитировано». domuchet.online