Вопросы к Поиску с Алисой
Процедура чарджбэка (возвратного платежа) позволяет оспорить транзакцию по карте и вернуть деньги, если есть обоснованные претензии. www.rbc.ru В процедуре участвуют несколько сторон: покупатель, продавец, банк, где находится счёт продавца, и платёжная система, через которую был сделан перевод. www.rbc.ru
Схема работы чарджбэка: www.rbc.ru
Чарджбэк можно оформить только по недавним операциям. finance.rambler.ru В среднем срок давности не превышает 4 месяцев, но может быть и больше. finance.rambler.ru Возврат не получится оформить, если платёж был совершён наличными, а не картой, или если продавец предоставляет доказательства своей правоты. finance.rambler.ru
Поскольку процедура чарджбэка не является обязательной на законодательном уровне, банки могут отказать в её проведении. finance.rambler.ru