Контроль за работой предприятий ЖКХ работает на разных уровнях: 15
- Федеральный уровень. 1 Министерство строительства РФ утверждает нормативы коммунальных услуг, критерии их качества и порядок предоставления. 1 Также Минстрой регулирует финансовую сторону учёта тепловой энергии и воды. 1 Минэнерго РФ разрабатывает схемы и нормативы теплоснабжения домов, которых должны придерживаться все управляющие компании. 1 Федеральная антимонопольная служба определяет принцип образования цен на ресурсы и коммунальные услуги. 1
- Региональный уровень. 1 Госжилнадзор (жилищная инспекция) проводит проверки работы обслуживающих организаций в сфере ЖКХ. 1 Они касаются соблюдения компанией всех требований законодательства в области жилищно-коммунальных услуг. 1 Комитет по тарифам регулирует цены на коммунальные услуги. 1 Роспотребнадзор проверяет качество и безопасность коммунальных услуг, руководствуясь СанПиНами. 1
- Муниципальный уровень. 2 Обычно это управление ЖКХ при городской администрации. 2 Раз в год они проводят плановые проверки, а внеплановые устраивают при поступлении жалоб. 2
Кроме того, общественный контроль в сфере ЖКХ осуществляют специальные центры. 3 Они следят за тем, как управляющие организации исполняют свои обязанности, рассматривают поступающие от граждан обращения, предоставляют профессиональное консультирование и оказывают помощь необходимой квалификации. 3