Коллекторская деятельность в сфере финансовых услуг работает следующим образом:

Коллекторы — организации или частные специалисты, которые взыскивают долги от имени разных кредиторов. 1 Они вправе действовать по соглашению с банками, микрофинансовыми организациями или иными юридическими и физическими лицами. 1

Задача коллекторов — убедить должника начать добровольное погашение просроченного займа. 1 В ряде случаев коллекторы могут выступать в роли кредитора, например, если долг был куплен по договору цессии. 1

Коллекторские агентства приобретают задолженности у кредиторов, по тем или иным причинам не сумевших взыскать их самостоятельно, за определённый процент от общей суммы взыскиваемой задолженности. 3 Затем они взыскивают с должника всю сумму задолженности или даже сумму плюс «интерес» дополнительно к общему балансу. 3

Ещё одна схема работы: коллекторское агентство работает с финансовой организацией-кредитором без заключения договора о выкупе задолженностей. 3 В этом случае агентство информирует должников об их обязанностях по уплате долгов и мотивирует сам факт выплаты. 3

Чтобы официально вести коллекторскую деятельность, обязательна регистрация в реестре ФССП. 1