Как работает Единая цифровая платформа для социальных фондов?

Единая цифровая платформа (ЕЦП) в социальной сфере работает на основе автоматизации процессов. sfr.gov.ru Она является «мозговым центром», который аккумулирует данные о гражданах из различных ведомств: бюро медико-социальной экспертизы, ФНС, МВД, Росреестра и других. sfr.gov.ru

Некоторые аспекты работы платформы:

• Оценка нуждаемости семьи. sfr.gov.ru При этом учитываются десятки параметров: различные денежные поступления, имущество, факторы, влияющие на смягчение критериев нуждаемости — уход за детьми, за гражданами с инвалидностью, многодетность и другие. sfr.gov.ru
• Назначение мер социальной поддержки. buhguru.com Платформа позволяет сокращать сроки предоставления мер социальной поддержки и персонально информировать людей обо всех пособиях, выплатах и других возможностях для граждан с низкими доходами. buhguru.com
• Автоматизация проведения медико-социальной экспертизы. buhguru.com Также платформа обеспечивает учёт мероприятий по реабилитации инвалидов и детей-инвалидов, в том числе по обеспечению техническими средствами реабилитации и предоставлению им услуг. buhguru.com
• Дистанционное консультирование граждан. sudact.ru Это происходит через единый телефонный номер и текстовые каналы (службы коротких сообщений — SMS, онлайн-чата), централизованный приём и обработку запросов граждан. sudact.ru

По данным на 11 сентября 2025 года, ЕЦП обработала более 4,49 млрд запросов через систему межведомственного электронного взаимодействия. sfr.gov.ru