Автоматический возврат платежей на банковской карте может работать следующим образом:

1. В случае ошибок в реквизитах получателя. 1 Например, если деньги отправлены на несуществующий счёт, то общая сумма «замораживается» на специальном банковском счёте. 1 Автоматический возврат суммы производится на счёт клиента в течение 10 банковских дней. 1 В отдельных случаях система сразу обнаруживает ошибку и возвращает деньги клиенту. 1
2. При возникновении ошибок или сбоев в процессе оплаты. 5 Например, если терминал выдал чек с отказом, сообщением «Нет связи» или вообще не распечатал чек, то в таких нештатных ситуациях терминал должен автоматически отменить операцию. 5 Это означает, что деньги, которые были заблокированы на карте, будут возвращены на счёт. 5

Важно понимать, что автоотмена происходит только в случае, если оплата не прошла успешно. 5 Если операция прошла успешно, но нужно вернуть деньги, то следует оформить возврат или отмену через другие механизмы. 5

Механизмы автоматического возврата платежей могут различаться в зависимости от банка и терминала. 5