Проверить, где висят деньги, можно несколькими способами:
- Через систему интернет-банкинга. 3 Например, в приложении «Сбербанк Онлайн» на главной странице в разделе «Мой кошелёк» можно выбрать раздел «Все счета и карты» и посмотреть детализированную информацию по операциям. 4
- В банкомате. 3 Для этого нужно ввести в него свою карточку, набрать ПИН-код и в открывшемся интерфейсе выбрать услугу «Посмотреть баланс». 3
- По номеру горячей линии системы денежных переводов. 3 Телефоны службы поддержки обычно указаны на официальных сайтах систем, а также на рекламных буклетах и документах с контрольным номером перевода. 3 Если позвонить по номеру и назвать оператору необходимые данные, можно узнать, получен ли перевод. 3
Если деньги не поступили на карту, проверить их состояние через приложение «Сбербанк Онлайн» можно только по тем суммам, которые уже зачислены на карту. 2
Также для получения более подробной информации о состоянии счёта можно обратиться в банк.