Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелось в виду взаимодействие между фронт-, бэк- и мидл-офисами в банковской структуре. cyberleninka.ru solanteq.ru
Фронт-офис выполняет работу, которая требует взаимодействия с клиентами: как личного, так и дистанционного. solanteq.ru Некоторые операции могут начинаться во фронт-офисе, но затрагивать и другие подразделения, например, это касается кредитных заявок. fisgroup.ru
Бэк-офис занимается выполнением регламентов документооборота, собирает и анализирует информацию о течении бизнес-процессов, отвечает за тарификацию услуг, бухгалтерский учёт, формирование регуляторной и управленческой отчётности, проводит взаиморасчёты с контрагентами. solanteq.ru
Мидл-офис служит связующим звеном между фронт- и бэк-офисами. cyberleninka.ru solanteq.ru Он не контактирует непосредственно с клиентами, но отвечает за такие операции, как, например, проверка на кредитоспособность, контроль рисков и лимитов, ввод в информационные системы данных, полученных от фронт-офиса. solanteq.ru
Для инжиниринга новых бизнес-процессов в финансовых организациях создаются проектные группы, в которых объединены представители бизнеса, аналитических подразделений и ИТ-специалистов. www.cnews.ru
Распределение функций индивидуально для каждого банка и зависит от множества факторов — размера банковской сети, продуктовой линейки, формата клиентского обслуживания. solanteq.ru