Вопросы к Поиску с Алисой
После отзыва лицензии у банка платёжная система ограничивает пользователям доступ к электронным кошелькам и запрещает выводить из них деньги. dzen.ru
Например, когда Банк России отозвал лицензию у QIWI Банка, пополнение или вывод средств с кошельков QIWI стали невозможны. www.fontanka.ru
Средства на электронных кошельках не защищены системой страхования вкладов, но владельцы кошельков имеют право подать заявление на возврат денег в рамках ликвидационных процедур. www.sravni.ru www.fontanka.ru
Для этого нужно подать требование кредитора в Агентство по страхованию вкладов (АСВ). aif.ru В онлайн-режиме это можно сделать через личный кабинет платёжного сервиса, если пользователь ранее прошёл упрощённую или полную идентификацию, кошелёк не заблокирован самим банком, а паспортные данные человека с момента регистрации на QIWI не менялись. aif.ru
Для остальных владельцев кошельков предусмотрена другая процедура: требование кредитора можно направить Почтой России. aif.ru К заявлению необходимо приложить подписанную копию паспорта и доказательства владения электронным кошельком. aif.ru