Оплата услуг в многоквартирном доме включает два типа платежей: жилищные и коммунальные услуги. 5
Жилищные услуги касаются содержания общего имущества дома: уборки подъездов и дворов, технического обслуживания лифтов, вентиляционных систем и т. д.. 3 Коммунальные услуги включают холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение и вывоз мусора. 5
Раз в месяц управляющая компания рассчитывает стоимость услуг, оказанных для одной квартиры, и присылает квитанцию. 3 В ней указывают стоимость фактического потребления ресурсов за прошлый месяц. 3
Стоимость каждой из коммунальных услуг рассчитывается по своему принципу: 3
- За воду, газ и электричество платят по индивидуальным счётчикам, если они установлены. 3 Если прибора учёта нет, используют нормативы потребления, умножив их на региональный тариф. 3
- Объём водоотведения считают по кубатуре использованной воды — они всегда равны. 3
- Платёж за вывоз мусора рассчитывают по площади квартиры или количеству зарегистрированных в ней людей — это зависит от региона. 3
- Стоимость тепловой энергии могут оценивать по счётчикам на батареях или делить общедомовые расходы с учётом площади квартир. 3
Согласно Жилищному кодексу РФ, плата за квартиру должна вноситься не позднее 10 числа месяца, следующего за расчётным. 2 Это универсальное требование, если иное не отмечено в договоре между собственником и поставщиком услуг. 2
Оплатить услуги можно разными способами, например:
- Через отделение банка. 5 Нужно взять квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг, найти ближайшее отделение кредитной организации и после того, как кассир введёт необходимую информацию в систему, внести наличные или приложить банковскую карту для оплаты. 5
- Через банкомат. 5 Нужно зайти в раздел «Платежи и переводы», выбрать раздел «Коммунальные услуги», ввести название управляющей компании, набрать номер лицевого счёта, указать нужную денежную сумму, провести оплату и получить чек. 5
- Через ЕИРЦ. 5 Нужно посетить отделение Единого информационно-расчётного центра своего района, передать распечатанный платёжный документ сотруднику ЕИРЦ, который внесёт необходимые данные, оплатить наличными с помощью сотрудника ЕИРЦ либо банковской картой. 5
- Через кассу поставщика услуг. 5 Нужно посетить кассу поставщика услуг, передать распечатанный платёжный документ сотруднику офиса, который внесёт необходимые данные, оплатить наличными и получить квитанцию об оплате. 5