Процессные роли способствуют повышению эффективности бизнес-процессов следующим образом:

• Управление рисками. 1 Владелец процесса предвидит возможные риски и проблемы, которые могут возникнуть в ходе выполнения процесса, и разрабатывает стратегии для их минимизации или предотвращения. 1
• Координация взаимодействия. 1 Владелец процесса играет роль посредника между различными отделами и командами, вовлечёнными в процесс. 1 Он обеспечивает их взаимодействие и сотрудничество, что способствует более эффективной работе. 1
• Обучение и развитие команды. 1 Владелец процесса отвечает за обучение сотрудников, участвующих в процессе, и поддерживает их профессиональное развитие. 1 Это необходимо для повышения квалификации и улучшения выполнения задач. 1

Кроме того, процессный подход в целом способствует оптимизации производства. 2 Он помогает выявить и устранить повторяющиеся или ненужные действия, что позволяет сократить время выполнения операций, снизить затраты, повысить прозрачность процессов и общую производительность. 2