Процесс S&OP (Sales & Operations Planning — планирование продаж и операций) помогает оптимизировать взаимодействие между отделами продаж и операций несколькими способами:
- Улучшение координации. 1 S&OP способствует разрушению «силосов» между отделами, улучшая коммуникацию и сотрудничество. 1 Это приводит к более целостному пониманию целей и задач бизнеса на всех уровнях управления. 1
- Увеличение прозрачности процессов. 1 S&OP способствует более тесной интеграции финансового планирования с операционной деятельностью, что обеспечивает лучший контроль над затратами, прибылью и инвестициями. 1
- Снижение издержек. 1 S&OP позволяет сократить объёмы запасов готовой продукции, сырья, материалов и незавершённого производства, оптимизировать использование производственных мощностей и трудовых ресурсов. 3
- Повышение удовлетворённости клиентов. 1 Эффективное управление спросом и предложением через процесс S&OP помогает компаниям своевременно удовлетворять потребности клиентов, что способствует повышению их удовлетворённости и лояльности. 1
- Улучшение управления рисками. 1 S&OP позволяет компаниям лучше прогнозировать и анализировать потенциальные риски для бизнеса, такие как изменения в спросе, волатильность цен на сырьё или проблемы с поставщиками, и разрабатывать стратегии для их минимизации. 1