Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.
Приостановить перевод денег до получения товара можно следующим образом:
- Оператор по переводу денежных средств, обслуживающий получателя средств, получает от оператора, обслуживающего плательщика, уведомление о приостановлении. 1 Он обязан приостановить на срок до пяти рабочих дней со дня получения такого уведомления зачисление денежных средств на банковский счёт получателя или увеличение остатка электронных денежных средств на сумму перевода. 1
- Оператор уведомляет получателя средств о приостановлении зачисления денежных средств и необходимости представить в пределах указанного срока документы, подтверждающие обоснованность получения переведённых денежных средств. 1
- Если в течение пяти рабочих дней получатель средств представил необходимые документы, оператор обязан осуществить зачисление денежных средств на банковский счёт получателя или увеличение остатка электронных денежных средств. 1
- Если документы не представлены, оператор обязан вернуть денежные средства оператору, обслуживающему плательщика, не позднее двух рабочих дней после истечения пятидневного срока. 1
Также банк может приостановить исполнение распоряжения о переводе на два дня, если до осуществления перевода выявит признаки перевода без добровольного согласия клиента (например, под влиянием обмана, злоупотребления доверием и т. д.). 2 После этого банк должен уведомить клиента о приостановке или отмене операции, а также дать ему рекомендации по снижению рисков при повторном переводе, сообщить о возможности подтвердить приостановленный платёж или совершить его заново. 2