В области экономики и бизнеса термин «инсайт» применяется для обозначения осознанного анализа и поиска, который рано или поздно даёт результат. 1 Важное условие инсайта в таком случае — творческий подход и умение посмотреть на ситуацию с необычного ракурса. 1

В маркетинге инсайт — это осознание глубинных мотивов потребителей, того, что им по-настоящему нужно от продукта или заставит обратить на него внимание, а потом и купить. 1 Например, для одежды это не её качество или комфорт покупателя, а то, кем он почувствует себя в ней, как его будут воспринимать окружающие. 1

В бизнесе инсайт позволяет:

• на этапе создания продукта учесть знания о потребностях покупателей; 1
• усовершенствовать свой продукт; 1
• спланировать развитие и расширение бизнеса; 1
• создавать на основании этих знаний эффективные рекламные кампании. 1

Инсайт-менеджмент — инструмент поиска новых возможностей для любой бизнес-ниши. 4 Он позволяет лучше понять потребности целевой аудитории, определить главные драйверы продаж и обойти барьеры. 4