Чтобы предотвратить ошибки при возврате излишне оплаченных счетов, рекомендуется:

• Контролировать платежи и ежедневно проверять выписку банка. 4
• Фиксировать порядок документального оформления при заключении договоров на случай нарушения условий. 4
• Получать письменное подтверждение от отправителя о том, что платёж совершён по ошибке. 3
• Составлять письмо о возврате в произвольной форме, но с указанием необходимых данных: даты, номера платёжного поручения, суммы, назначения платежа. 4
• Прикладывать к письму подтверждающие документы: платёжные поручения, выписки из банка по счёту, акты сверки взаимных расчётов. 1
• Направлять письмо на имя руководителя, так как только он может дать распоряжение о выплате денежных средств третьим лицам. 1
• Передавать уведомление о возврате средств через канцелярию или приёмную руководителя, по акту приёма-передачи или ценным письмом с описью сложения. 1

Если получатель не возвращает деньги добровольно, можно обратиться в суд. 14 В таком случае письмо о возврате послужит доказательством того, что владелец счёта принимал необходимые меры для возврата денег. 4