Для правильного ведения бизнеса рекомендуется:

• Планировать и измерять показатели. 2 Это поможет понимать, идёт ли дело в гору, и принимать правильные решения. 2
• Делегировать задачи. 5 Нужно видеть сильные стороны сотрудников и доверять им задачи. 5 Так они будут брать больше ответственности и расти как профессионалы, а владелец бизнеса освободит своё время для развития. 5
• Вводить управленческий учёт. 5 Чтобы ещё в начале месяца видеть, какой результат будет ждать в конце, и принимать правильные решения. 5
• Создавать оргструктуру компании. 5 Чтобы сотрудники понимали свои задачи и конечный результат, а ещё к кому обращаться для решения вопросов. 5
• Проводить ABC-анализ товаров на складе. 5 Чтобы вовремя отказываться от невыгодных позиций и закупать то, что пользуется спросом. 5

Для правильной оптовой продажи товара рекомендуется:

• Тесно взаимодействовать с клиентом. 1 Вникать в его работу, изучать слабые и сильные стороны, предлагать индивидуальные условия сотрудничества. 1
• Разработать индивидуальную ценовую политику. 14 При формировании цен учитывать объём заказов и благонадёжность партнёров. 1
• Предоставлять все необходимые документы. 1 Накладные, декларации, договоры, квитанции нужно иметь наготове и предоставлять их клиенту по первому требованию. 1
• Строго соблюдать условия договора. 1 Не срывать сроки доставки, соблюдать договорённости. 1
• Совершенствовать обслуживание. 1 Порой качественное обслуживание важнее низких цен. 1
• Делать доступной актуальную информацию об ассортименте. 1 Клиент не должен тратить время на поиск актуальной информации о товаре. 1

Чтобы завоевать доверие клиентов, рекомендуется:

• Быть надёжным. 7 Выполнять работу в срок, быть скрупулёзным и аккуратным. 7 Если возникают проблемы или трудности, сообщать о них. 7
• Быть открытым. 7 Открытость к диалогу и ясное транслирование намерений необходимы для взращивания доверия клиентов. 7
• Быть активным. 7 Не ждать, пока клиенты придут сами, а регулярно инициировать взаимодействие, поддерживая непрерывность диалога. 7
• Быть доступным. 7 Поддерживать регулярные контакты с клиентами, полноценно реагировать на опасения и просьбы. 7