Несколько советов, как правильно продавать на eBay:
- Решить, что продавать. 2 Стоит заранее посмотреть категории, которые пользуются спросом на площадке. 4 Это поможет понять, насколько ваши товары интересны и стоит ли скорректировать предложение. 4
- Создать аккаунт на eBay и PayPal. 4 Для этого нужно завести счёт в платёжной системе и связать его с аккаунтом продавца на eBay. 4
- Разместить товар. 1 Для этого нужно выбрать раздел «Мой eBay», затем — «Продать» и «Все продажи». 1 В новом окне кликнуть по вкладке «Продать товар» и ввести наименование. 1 Затем выбрать категорию товара, составить его описание, загрузить фотографии, указать параметры изделия и детали сделки. 1
- Изучить возможности доставки. 4 Стоит уточнить, какие службы международной доставки есть в вашем городе, помимо Почты России (например, UPS или DHL). 4 По умолчанию можно предлагать покупателям экономичную доставку, которая займёт от 11 до 23 рабочих дней. 4
- Настроить условия возврата. 4 Специалисты советуют давать возможность бесплатно вернуть товар. 4 Гибкие и выгодные для покупателя правила возврата могут повлиять на рост продаж и увеличить конверсию объявлений на 5–25%. 4
- Взаимодействовать с покупателями. 1 Нужно быстро отвечать на вопросы, хорошо упаковывать и быстро отправлять заказы, оставлять отзывы покупателям. 1
Важно соблюдать требования eBay: обеспечивать доставку в оговорённые сроки, максимально быстро отвечать на сообщения, не допускать продажи отсутствующего товара и последующей отмены сделки. 3 Если игнорировать требования площадки, к продавцу могут применить санкции, например, ограничения на продажу, запрет на международную торговлю и даже блокировку аккаунта. 1