Несколько способов повысить возвращаемость задолженности ЖКХ:
- Разделить лицевые счета. 1 Этот вариант подходит для проблемных квартир, где проживает несколько семей. 1 Жилец будет понимать, что платит только за себя, и сумма за ЖКУ будет более подъёмной. 1
- Предложить авансовую оплату. 1 Например, в конце года, накануне новогодних праздников, а также накануне отпуска, длительной командировки или отъезда на дачу. 1
- Предоставить бонусы, подарки и скидки. 1 Управляющая организация может устанавливать скидки на свои услуги тем, кто платит своевременно за определённый период и скидки на авансы. 1
- Провести информационно-разъяснительную работу. 3 Управляющей компании стоит информировать собственников о том, как расходуются собранные средства, и какое наказание предусмотрено для неплательщиков. 3
- Использовать мобильное приложение. 23 С его помощью управляющая компания сможет принимать показания счётчиков и оплату за коммунальные услуги. 2 Push-уведомления от УК помогут жителям заранее знать, когда и сколько необходимо оплатить, чтобы не допустить задолженности. 2
- Прекратить предоставление коммунальных услуг. 3 Отключение или ограничение подачи электроэнергии, газа или воды — один из самых эффективных способов борьбы с дебиторской задолженностью. 3
- Предложить заключить соглашение о погашении задолженности. 4 В соглашении нужно закрепить график погашения долга и указать поэтапно, какие суммы будут вноситься должником. 4
- Обратиться в суд. 4 Если уговоры и претензии не помогли, можно получить судебный приказ, который автоматически запускает механизм взыскания задолженности. 4
Выбор метода зависит от конкретной ситуации и целей управляющей компании.